octubre 4, 2017,
Es el momento de cambiar la publicidad
por Bruno Oliver
La transmisión directa digital (streaming) de contenido audiovisual ha elevado las expectativas de los consumidores al momento de ver publicidad de las marcas. Ahora los usuarios tienen más opciones libres de anuncios y las agencias debemos encontrar nuevos esquemas para hacer que la comunicación de nuestros clientes convivan en la experiencia de entretenimiento del usuario, donde sea y cómo sea que lo consuman. Hoy en día existe una gran oportunidad para mejorar la manera en que se viven los anuncios de video, de una manera menos invasiva y que refleje el fuerte retorno de inversión que una pauta de video puede proveer. Herramientas exitosas que miden los objetivos contra resultados basadas en la audiencia y las campañas, ya son una realidad, cada vez se ven avances en los tiempos de carga de los comerciales y narrativas más naturales. Sin embargo, es claro que una transformación a gran escala es necesaria para una verdadera transformación.Debemos trabajar por entregar publicidad cuando se quiera, cuando se necesite y cuando sea apreciada.Por más obvio que parezca, tenemos que volcarnos a crear valor a través de todos los puntos de contacto del consumidor y tratar de responder las siguientes interrogantes:
- ¿Cómo podemos ir de seccionar la experiencia audiovisual a enriquecerla?
- ¿Qué tipo de datos, tecnologías y decisiones debemos tomar para hacer la publicidad más relevante para la audiencia?
- ¿Cómo retamos y cambiamos el comportamiento que tienen los usuarios para evitar la publicidad?
Para llegar al punto en el que la publicidad sea querida, necesaria y apreciada, dos pilares debemos considerar para nuestras campañas: Experiencia de usuario y Efectividad. Así como una amplia investigación de 4 áreas importantes: Consumidor: Un mejor entendimiento de éste al momento de recibir publicidad. El objetivo sería establecer un marco referencial para crear experiencias más relevantes y apertura al anuncio para una mejor planeación, compra y venta de medios. Construcción de marca: Hay que dejar de pensar el los clásicos 15”o 30” y tratar de impulsar mensajes integrales con anuncios nativos que permita a los publicistas contar su historia dentro del contenido. Comprender los nuevos formatos y la manera en que los usan, así como crear nuevos. Medios: La tecnología es nuestra mejor aliada, y eso sumado a una mejor interpretación de la DATA, nos direcciona hacia una evolución natural en las capacidades de los medios. Impacto: Necesitamos nuevas formas de medir las impresiones del público en relación a todas las posibles variables que impactan el éxito de nuestra campaña y que se refleja en un ROI positivo. Evaluar las posibles variantes en los resultados, medios y la marca para identificar cuáles impactan de manera directa en nuestro ROI. Y aunque estos esfuerzos conllevan una transformación, sabemos que se necesita un mayor afán para cambiar toda nuestra industria. Pero estoy seguro que éste, es el mejor momento para cambiar la publicidad, es momento de pasar al 2.0.
Bruno Oliver
Creative Director